福島4市2町で理想の住まいがきっと見つかる新築建売専門店

好きに囲まれた暮らし。

ゆたかな住まい福島で新築建売住宅を購入したお客様からいただいた評価

  • ニックネームさん(30代)
    評価: 2.6
    2020/05/20

    良かった点:一生懸命さは伝わりました。
    気になった点:知識不足なのか、すぐ回答が得られなかったことがあった。

    ✿店舗からの回答✿
    ニックネーム様、アンケートにコメント頂き有難うございます。ご案内当日は急遽いつもとは違うスタッフが対応させて頂き、上手くご案内できなかったようで、ご不便をおかけしました。社内で勉強会をするなどして、質の向上に努めるようにいたします。

  • ひでまささん(30代)
    評価: 4.5
    2020/04/24

    良かった点:丁寧に説明頂き、親身になって相談頂きました。優先する項目等教えて頂き、物件購入の参考になりました。LINEでもやり取りが出来たので、とても便利でした。
    気になった点:物件検討中に決定を急かされるタイミングがあった。早い者順なので、仕方ないですが。


    ✿店舗からの回答✿
    ひでまさ様、アンケート回答ありがとうございました。

    まずは、決断を急かしてしまいすみませんでした。
    確かに、「早い者勝ち」という事実はあるのですが、デリケートな対応が必要でしたね。反省しています。
    手続きはスピーディーに、打ち合わせは念入りに、そして余裕をもって決断、ですね・・・。

    今回、重大決断をされ、ご希望の新築住宅を購入されたことを、ひでまさ様同様に私もとても嬉しく思います。
    また、ひでまさ様がご家族様の意見をとても尊重している点、同じ男としてとても感心しました。

    これから新居で家族水入らずの生活が始まりますね。
    1日1日、毎日の生活に幸せを感じながら過ごされることをお祈りしております。

    何か私でお役に立てることがあれば、今後もご連絡くださいね。

  • トトさん(30代)
    評価: 3.9
    2020/04/16

    良かった点:来店予約の電話対応から各物件の案内まで対応が丁寧だった。希望物件やおすすめ物件をしっかり案内してくれた。
    気になった点:特になし


    ✿店舗からの回答✿
    トト様

    この度はイエステーション福島泉店にご内覧予約お電話・ご来店頂き
    誠にありがとうございます。

    トト様に初めてお会いしたのは昨年の11月頃でした。
    新築住宅を数件案内をさせていただきましたね。

    その後、他社様でも何件かご内覧をされていた、との事。
    「あれからずっと家を探していました」と、再び弊社にご内覧予約の
    電話を頂きとても嬉しく思います。

    トト様とお話をしていく中で、間取り、回りの景観や環境、駐車場等、
    ご希望が明確にお持ちでいらっしゃいましたので、今後も弊社より
    トト様の条件に合う新築住宅のご紹介・ご提案をさせて頂きたいと思います。

    お家探しはタイミングも大切です。
    最初にご内覧されたお家が運命のお家である場合もございますし、
    ゆっくり気長に探しているうちに巡り合う場合もございます。

    トト様の新生活の為のお家探しのお手伝いをさせて頂けますと
    嬉しいです。
    今後共よろしくお願い致します。

    ご不明な点や再内覧等ございました際は、どうぞお気軽にお問合せ下さい。
    お待ちしております。

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